आम जनता की सुरक्षा की दिशा में रतलाम की पुलिस ने एक नया प्रयोग शुरू किया है। अब स्कूलों और कॉलेजों के बाहर पुलिस शिकायत पेटियां रखवाने जा रही है ताकि संबंधित लोग अपनी बात उसके जरिये ही रख सकें। शिकायत करने वाले की पहचान गुप्त रखी जाएगी।
पुलिस प्रशासन ने बालिकाओं, युवतियों व महिलाओं को छेड़छाड़, प्रताड़ना व अन्य अपराधों की शिकायत करने के लिए स्कूलों व काॅलेजों के बाहर शिकायत पेटी लगाने की पहल की है। पेटियों पर शिकायत व सुझाव के साथ ही डायल 100 नंबर भी लिखा गया है। सादे कागज पर ही शिकायत की जा सकेगी।
एसपी ऑफिस सभाकक्ष में एसपी अमित कुमार, एएसपी राकेश खाखा व अन्य पुलिस अधिकारियों ने बताया कि हर तीन-चार दिन में पेटियां खोली जाएगी। एसपी अमित कुमार ने मीडिया को बताया कि फिलहाल शहर के सभी स्कूल-कालेजों में पेटियां लगवाने का प्रयास किया जा रहा है।
- प्राप्त शिकायतें संबंधित थानों पर एकत्र की जाएगी और वहां से लिफाफे में बंद कर सीधे एएसपी राकेश खाखा के पास भेजी जाएगी।
- सभी पेटियां ऐसे स्थान पर लगाई जाएंगी जहां आसपास सीसीटीवी कैमरे न हो। ताकि शिकायतकर्ताओं की पहचान उजागर न हो सके।
- प्राप्त शिकायतों पर पुलिस तत्काल एक्शन लेगी। शिकायतकर्ता का नाम गुप्त रखा जाएगा।
- छेड़छाड़, प्रताड़ना व अन्य अपराधों के संबंध में उक्त पेटी में शिकायत-पत्र डाला जा सकता है।
- महिला संबंधी अपराधों के अलावा महिलाएं, युवतियां व छात्राएं अपने क्षेत्रों में होने वाले अन्य अपराधों व अवैध कारोबार संबंधी शिकायतें व अपराधों पर अंकुश के लिए सुझाव भी दे सकती हैं।
सीवरेज, गंदगी की शिकायत हेल्पलाइन पर करें
सीवरेज संबंधी समस्या के लिए शहरवासी हेल्पलाइन नंबर 9179590374 पर सोमवार से शनिवार तक सुबह आठ से शाम सात बजे तक शिकायत दर्ज करवा सकते हैं। सफाई, पेयजल, प्रकाश, कचरा संग्रहण वाहन आदि कार्यों को लेकर महापौर हेल्पलाइन नंबर 07412-270551 व मोबाइल नंबर 6232006700 पर प्रातः 10:30 से शाम चार बजे तक शिकायत दर्ज की जाती है।
क्यूआर कोड से भी हो रहा रेलवे टिकट का भुगतान
रतलाम रेलवे स्टेशन पर अनारक्षित टिकट खरीदी में भुगतान के लिए रेलवे ने क्यूआर कोड की सुविधा भी शुरू कर दी है। इससे कम समय में यात्री टिकट ले पा रहे हैं और खुल्ले की समस्या भी हल हो गई है। समय कम लगने से टिकट खिड़की पर कतार भी छोटी हो गई है।